З метою надання населенню області всебічних консультацій у вирішенні різного роду питань щодо енергопостачання, для підвищення рівня культури взаємовідносин й обслуговування абонентів у складі ВАТ "Прикарпаття- обленерго" функціонує Консультаційний центр.
Основні напрямки діяльності Консультаційного центру спрямовані на широке інформування різних категорій споживачів електроенергії щодо:
- діяльності ВАТ "Прикарпаттяобленерго", його завдань і повноважень;
- діяльності Оптового ринку електроенергії (ОРЕ) і Національної комісії регулювання електроенергетики України (НКРЕ);
- чинних законодавчих та нормативно-правових документів з питань енергозабезпечення;
- енергозбереження, економного та раціонального використання електроенергії.
Компетентні фахівці громадської приймальні Консультаційного центру надають усім абонентам ВАТ "Прикарпаттяобленерго" безкоштовні консультації в усній та письмовій формах, по телефону та іншими засобами зв'язку (електронна пошта) з питань щодо:
-
прав, обов'язків та відповідальності постачальника й споживача електроенергії;
- тарифів на електроенергію для населення;
- тарифів на електроенергію для юридичних та фізичних осіб;
- оформлення пільг, переліку категорій громадян України, які мають право на пільгове обслуговування та норм місячного споживання електроенергії з урахуванням пільг;
- оформлення субсидій;
- реструктуризації заборгованості;
- припинення користування електричною енергією;
- порядку і причин відключення споживача від електромережі;
- купівлі, експлуатації й обслуговування приладів обліку електроенергії, тощо.
ПРАЦЮЄМО:
ПОНЕДІЛОК- ЧЕТВЕР: з 8:00 до 17:15
П'ЯТНИЦЯ: з 8:00 до 16:00
ОБІД: з 13:00 до 14:00
ВИХІДНІ: СУБОТА, НЕДІЛЯ
НАША АДРЕСА:
76010, Україна, м. Івано-Франківськ, вул. Бельведерська, 27а
Тел. +380 (0342) 77-30-24, +380 (0342) 59-44-35
Е-mail: iks@oe.if.ua
Очолює консультаційний центр ВАТ Людмила Ружило.
Для акціонерів ВАТ "Прикарпаттяобленерго"
Щосереди за місцезнаходженням ВАТ "Прикарпаттяобленерго"
(вул. Індустріальна, 34) проходить прийом акціонерів ВАТ.
Години консультації:
З 8.00 до 17.00
Прийом відбувається з питань корпоративного управління; правового режиму акцій; ознайомлення з документами, інформацією про діяльність товариства.
Для отримання інформації при собі необхідно мати паспорт та документ, що підтверджує право власності на акції.
Ви можете отримати консультацію спеціалістів Консультаційного центру, якщо скористаєтесь поштовою формою:
