• Використовуй ресурси мудро - живи еко-Логічно!

    Протирайте лампочки і плафони від пилу, пилюка може "з'їдати" до 20% світла.

    Використовуйте сірники замість запальничок - більшість запальничок одноразові і не піддаються переробці.

  • В Україні з макулатури повторно виготовляється лише 0,1% паперу, в той час, як у Європі - 50%, а в Японії - 65%.

    При експлуатації традиційного багатоповерхового житлового будинку через стіни витрачається до 40% тепла, через вікна - 18%, підвал - 10%, дах - 18%, вентиляцію - 14%.

  • Використовуй ресурси мудро - живи еко-Логічно!

    Мийте частіше вікна, таким чином у кімнати буде проникати більше світла.

    Використовуйте на одну салфетку менше. В середньому за рік європеєць використовує 2000 салфеток.

  • Пластику необхідно близько 450 років тільки для того, щоб почати розкладатися.

    Приймайте "швидкий" душ замість ванни. В середньому за 5 хв. душу ви використовуєте до 50 л. води, для ванної потрібно - до 200 літрів.


    Використовуй ресурси мудро - живи еко-Логічно!

  • Використовуй ресурси мудро - живи еко-Логічно!

    Використовуйте техніку правильно: вчасно прочищений від пилюки пилосос споживає на 15-20 % менше електроенергії.

    Утилізація однієї пластикової пляшки вивільняє єнергію, достатню, щоб запалити 60 Вт лампочку і протримати її ввімкненою протягом 6 хв.

  • Щорічно у море потрапляють до 150000 тонн пластику, включаючи упаковки, мережі і буї.

    Перевіряйте справність сантехніки: при крапанні з крана "втікає" 24 літри за добу (втрата - 720 літрів за місяць).


    Використовуй ресурси мудро - живи еко-Логічно!











Міністерство палива та енергетики України

Чемпіонат з футзалу серед команд керівного складу енергокомпаній України «ТОП-Енергія»





[14:45 28.12.17]    Енергетики за рік розглянули 3 426 звернень від своїх клієнтів

За рік у інформаційно-консультаційну службу АТ «Прикарпаттяобленерго» письмово звернулось 978 споживачів, а усних звернень було 2448. В середньому на користь споживача вдалось вирішити 20% від усіх звернень.

В цьому році споживачі звертались в компанію на 17% активніше, ніж в минулому. «Щомісяця ми вирішуємо на користь споживача 15-20% звернень, які надходять письмово або на «гарячу лінію», - розповідає Віктор Редченко, начальник інформаційно-консультаційної служби. - Решта звернень в основному не обґрунтовані і не підтверджуються з різних причин, про що ми повідомляємо споживача. Після роз`яснень, які дає служба, лише 3% споживачів звертаються повторно».
Найчастіше споживачі звертаються у підприємство з приводу аварій в електромережах та низької напруги, а найрідше – з приводу незадовільних дій працівників. Найбільша кількість звернень надходить від мешканців Верховинщини, Івано-Франківська та Косівщини. «Особливо приємно, коли споживачі задоволені роботою працівників, - зізнаються в обленерго. – На приклад, 21 грудня на адресу компанії надійшов колективний лист-звернення від громади с. Баня-Березів з подякою. Громада дякувала бригаді філії «Косівський РЕМ» за покращення надійності електропостачання в населеному пункті. А
27 грудня на сторінці інформаційного порталу «Комуналка ІФ» в мережі Facebook споживач дякував колективу філії «Івано-Франківський РЕМ» за оперативність та професіоналізм при вирішенні його звернення».
У компанії неодноразово говорять, що клієнтоорієнтованість – один зі стратегічних напрямків роботи обленерго. «Найкращий показник якісного та зручного сервісу - це задоволений клієнт, - стверджує Віктор Редченко. - Тому ми постійно дбаємо про підвищення якості обслуговування наших споживачів. Зовсім скоро ми запустимо послугу онлайн-консультацій у веб-чаті компанії».
Зазначимо, наразі у веб-чаті можна подати показники лічильника, скаргу, отримати інформацію про вимкнення та суму до оплати. Решту питань енергетики рекомендують вирішувати у місцевих Центрах обслуговування клієнтів, через «Персональний кабінет» (доступ:https://my.oe.if.ua/) або зателефонувавши на кол-центр компанії за номером 0 800 50 40 20.



Останні новини

АТ «Прикарпаттяобленерго» провело загальні збори акціонерів

АТ «Прикарпаттяобленерго» відзвітує перед акціонерами

Програма реабілітації ветеранів АТО здобула перемогу на конкурсі бізнес-кейсів з КСВ

Енергетики нагадують: розводити вогонь поблизу ліній електропередач заборонено!

Інформаційне повідомлення


Персональний кабінет
ЦНАП
«Прикарпаттяобленерго» та «АХА Страхування»
«Реклама на рахунках
Розміщення інформації на опорах!
Розміщення інформації на опорах!
 Кол-центр «Прикарпаттяобленерго»
Щоб було світло на сходових та у під’їздах»
Способи оплати за світло
Оплатити за світло,
подати показник ТУТ

калькулятор електроенергії
Все про субсидії
teplo.gov.ua
Як економити енергоресурси?
Як економити енергоресурси?
                           Новини в Україні

06.04.18 Українці платять за електроенергію та опалення у рази менше за європейців

04.04.18 У низці міст України завершили опалювальний сезон

03.04.18 "Укртатнафта" вимагає обмежити імпорт нафтопродуктів з 1 травня