02.08.2019
Увага! Інформаційно-консультаційний центр переїхав
АТ «Прикарпаттяобленерго» повідомляє про зміну місцезнаходження Інформаційно-консультаційного центру, спеціалісти якого з 05 серпня консультуватимуть клієнтів за новою адресою:
вул. Бельведерська 27 А (1 поверх).
У ІКЦ «Прикарпаттяобленерго» споживачі електроенергії можуть дізнатись інформацію щодо:
- контактних телефонів, адрес, режимів роботи структурних підрозділів компанії;
- графіку особистого прийому громадян кураторами філій;
- та іншу довідкову інформацію.
Також в ІКЦ можна отримати кваліфіковані консультації щодо:
- застосування чинного законодавства України в галузі енергетики, Правил роздрібного ринку електричної енергії, Кодексу системи розподілу, Кодексу комерційного обліку електричної енергії;
- якості електричної енергії;
- укладання договорів;
- прав, обов'язків та відповідальності оператора системи розподілу й споживача електроенергії;
- купівлі, експлуатації, обслуговування приладів обліку електроенергії;
- стандартів якості електропостачання;
- інших питань.
Контакти ІКЦ:
(0342) 59-45-59, (0342) 59-45-45 –«телефон довіри»
e-mail: [email protected],
Режим роботи залишився незмінним: понеділок- четвер: з 8:00 до 17:15, п’ятниця : з 8:00 до 16:00, обід: з 13:00 до 14:00, вихідні: субота, неділя.