24.01.2022
➢ через кол-центр: 0 800 50-40-20 або (0342) 59-40-20(цілодобово) - можна отримати консультацію про причини відсутності електроенергії та час відновлення електропостачання;
➢ через номер телефону - 38 (068) 850 40 20 дистанційно надаються послуги з технічної перевірки приладу обліку при:
-розпломбуванні приладу обліку для проведення ремонтних робіт;
-пошкодженні пломби;
-заміні місця розташування приладу обліку;
-заміні кабелю від щитової до лічильника;
-погасло табло в лічильнику, не відображає одну із зон;
➢ Viber – бот: https://cutt.ly/hRArBDO - можна отримати інформацію про причини/термін відсутностіелектроенергії та отримати консультацію з питань розподілу електричної енергії
➢ В інформаційно-консультаційному центрі за номером – (0342) 59-45-59 – у будні, з 8:00 до 17:00. (обід з 13:00 до 14:00) можна отримати консультації фахівців
➢ електронною поштою для звернення: [email protected] -можна адресувати офіційні звернення
➢ через сервіс Персональний кабінет: https://my.oe.if.ua -можна керувати обліковими записами та подавати покази лічильника
➢ на сайті АТ «Прикарпаттяобленерго» https://oe.if.ua/uk та на сторінці компанії у Фейсбук https://www.facebook.com/oe.if.ua - можна слідкувати за новинами.