27 Червня 2024, 12:08

Чому світло вмикають пізніше, ніж доведено у ГПВ?

Затримка при перемиканні черг графіків погодинних вимкнень – одне з найпопулярніших питань, яке хвилює споживачів. І справді, відхилення в часі можливі, коли одних споживачів потрібно вимкнути, а інших увімкнути. Чому так відбувається?

1. Коли йдеться про підчерги, які диспетчери перемикають дистанційним способом (усі підчерги, окрім 6.1, 6.2), відхилення в часі допустимі в межах 10-15 хвилин. Відбувається це тоді, коли треба ввімкнути одну підчергу та вимкнути наступну. Спочаткудиспетчери АТ «Прикарпаттяобленерго» вимикаютьнаступну, а потім вмикають попередню, за рахунок чого йможливі невеликі затримки в часі.

Бачимо також запитання в коментарях, чи не можна здійснювати перемикання швидше? У такому разі необхідно швидше вимикати споживачів, в яких є світло, щоб увімкнути вчасно тих, у кого діють ГПВ. На те, щоб здійснити перемикання, потрібно ті ж самі 10-15 хвилин, тобто в будь-якому разі можуть виникати невеликі затримки.

2. Дещо інша ситуація з підчергами 6.1 та 6.2, перемикання яких здійснюється вручну. Щоб здійснити ввімкнення та вимкнення по ГПВ, оперативно-виїзні бригади (ОВБ) мусять доїхати до енергооб’єктів та виконати роботу з перемикання. Тут важливо враховувати ситуацію на дорогах, можливі затори, особливо в години пік, та наявність аварійних ситуацій, на ліквідацію яких також приїжджають ОВБ. Тобто внаслідок цих факторів для ручних черг можливі затримки і до 40 хвилин.

То що робити, якщо по графіку вже би мало відновитися електропостачання, але світла ще немає? В такому разі рекомендуємо скористатися нашими сервісами, щоб знати точну причину вимкнення та час відновлення електропостачання:

• На стартовій сторінці сайту під кнопкою «Вимкнення»: https://www.oe.if.ua/uk/shutdowns_table. Необхідно ввести свою адресу або номер особового рахунку.
• У меню Viber-боту обленерго за номером особового рахунку: https://chats.viber.com/oeifuabot. Кнопки «Відсутнє світло» – «Перевірка активних вимкнень за адресою».

Нагадуємо також, що на сайті https://svitlo.oe.if.ua за номером особового рахунку або адресою проживання можна дізнатися свою чергу ГПВ. Для непобутових споживачів – за номером лічильника.