Logo mob
Особистий кабінет

11 Вересня 2024, 11:00

ГПВ не діють, але у мене немає світла – в чому причина?

Якщо у вас відсутнє електропостачання, але графіки погодинних вимкнень не застосовуються, - в АТ «Прикарпаттяобленерго» радять звернути уваги на можливі причини знеструмлення.

Що робити, коли світло зникло:

  1. Лише у вашій квартирі?

У такому разі перевірте чи не спрацювали автомати або запобіжники. Якщо світло не з’явилося, зателефонуйте до балансоутримувача будинку.

  1. У всьому багатоквартирному будинку?

Потрібно зателефонувати до балансоутримувача будинку, який перевірить причину вимкнення. У разі необхідності він повідомить АТ «Прикарпаттяобленерго».

  1. У приватному будинку?

Перевірте чи не спрацювали автомати/запобіжники. Якщо світло не з’явилося, повідомте про проблему в кол-центр АТ «Прикарпаттяобленерго» за номером 0 800 50 40 20.

  1. На вулиці?

Якщо проблеми з вуличним освітленням, телефонувати потрібно у КП «Івано-Франківськміськсвітло» (мешканцям обласного центру) або в органи місцевого самоврядування.

Нагадуємо, дізнатися причину вимкнення електроенергії та подати заявку про відсутність електропостачання можна:

- за кнопкою «Вимкнення» на головній сторінці сайту АТ «Прикарпаттяобленерго»: https://oe.if.ua/uk/shutdowns_table

- у Viber-боті: https://chats.viber.com/oeifuabot (Головне меню – Відсутнє світло – Перевірка активних вимкнень за адресою).