05 Лютого 2025, 15:30

Маєте питання і шукаєте відповіді? Заходьте на сайт у «Питання-відповіді»

Ми продовжуємо знайомити вас із корисними розділами та підрозділами сайту АТ «Прикарпаттяобленерго». Одним із таких є «Питання-відповіді», який ви знайдете в категорії меню «Клієнтам», або якщо перейдете за посиланням https://www.oe.if.ua/uk/sections/5e749e28db9c425648a6d000.

Відповіді на які запитання можна отримати?

• Як зареєструватись у чат-боті Viber?

• Як переоформити договір на розподіл електроенергії онлайн?

• Що робити, якщо відсутня електроенергія в багатоповерхівці/приватному будинку?

• Інформація про графіки вимкнень

• Інформація про договірну (дозволену) потужність

• Для власників авто: що робити, якщо пошкодили електроопору, та яка за це відповідальність?

• Порядок переходу на електроопалення тощо.

Це список запитань, які найчастіше турбують споживачів, і для зʼясування яких телефонують у кол-центр компанії. Сайт АТ «Прикарпаттяобленерго» - альтернатива дзвінку в кол-центр та спосіб знайти відповіді на ці запитання тут і зараз, в режимі онлайн