Клієнтам
Звернення споживачів
Корисна інформація
Партнерам
Постачальникам
Про компанію
Серед найчастіших запитань від споживачів – чому в один день певну чергу вимикають на більшу кількість годин, ніж іншу? Та чи справді це так?
У Viber-боті АТ «Прикарпаттяобленерго» можна замовити ряд послуг не виходячи з дому. Для цього потрібні лише три складові: інтернет, кілька вільних хвилин часу та реєстрація у боті.
Уже тривалий час на Прикарпатті стовпчик термометра показує 30+ градусів. Така спека дається важко не лише людям, а й електричному обладнанню. Чим вища температура, тим існує більша загроза виникнення аварійних ситуацій в електромережах.
Чимало споживачів ставлять запитання, чому під час дії графіків погодинних вимкнень перестають працювати сонячні електростанції (СЕС), адже вони б навпаки мали допомагати з виробітком електроенергії? Відповідаємо!
Від завтра, у зв’язку з початком реконструкції підстанції у с. Вовчинець, для деяких споживачів тимчасово зміняться черги графіків погодинних вимкнень.
Завтра, 8 липня, на території Прикарпаття будуть діяти графіки погодинних вимкнень.
Завтра, 7 липня, на території Прикарпаття будуть діяти графіки погодинних вимкнень.
У червні компанія зверталася до інтернет-провайдерів Івано-Франківської області, які неправомірно розмістили свої мережі на електроопорах Прикарпаттяобленерго. Станом на 18 червня було зафіксовано 40 порушників, що самовільно підвісили технічні засоби телекомунікаційних мереж на 424 опорах. Сьогодні їхня кількість зменшилася до 6-ти провайдерів, які незаконно «зайняли» 66 електроопор.
У випадку, коли проводяться ремонтні роботи на одному з енергооб’єктів АТ «Прикарпаттяобленерго», споживачів однієї черги можуть тимчасово перезаживити за іншою чергою. Це означає, що якийсь час споживачу необхідно буде слідкувати за іншими ГПВ. Де в такому разі дізнатися нову чергу вимкнень?
Відповідно до Кодексу комерційного обліку, період подачі показів для непобутових споживачів триває протягом трьох календарних днів після закінчення розрахункового місяця. Тобто непобутові споживачі мають подати дані свого приладу обліку з 1 до 3 липня. Фахівці АТ «Прикарпаттяобленерго» просять дотримуватися чітко визначеного терміну, щоб уникнути розбіжностей у розрахунках.