01.10.2018
Чим відрізняється Monobank від інших банків?
Monobank – перший в Україні «банк без відділень», обслуговування клієнтів якого здійснюється у мобільному додатку. Завдяки гнучкій політиці клієнтоорієнтованості, зручності та доступності функціоналів додатку, інтернет-банкінг в усіх на слуху, він набуває популярності і швидко збільшує клієнтську базу. Банк не утримує відділення та обслуговуючий персонал, тому може собі дозволити знижувати тарифи, збільшувати пільгові періоди та повертати відсоток від покупок на картку власника.
В чому переваги розрахунків через Monobank?
Трендовий «банк без відділень» не має аналогів у сервісі. По-перше, усі операції можна зробити в одному додатку, будучи будь-де і в будь-який час. Додаток простий, багатофункціональний і продуманий, в ньому відображається історія платежів, найактуальніший стан заборгованості, послуги, які використовує клієнт, розміщені в додатку доступно і логічно. Налаштувати додаток можна максимально до своїх вподобань – на приклад, при потребі телефон нагадає, що пора оплачувати рахунки. Додаток, за бажанням клієнта, може мати доступ до телефонної книги, що дає змогу швидко поповнити рахунок комусь зі своїх контактів.
По-друге, більшість операцій проводиться без комісії, навіть за рахунок кредитних коштів.
По-третє, що найважливіше, зарахування відбувається миттєво, як і сама оплата. У додатку закладені реквізити більшості компаній та комунальних служб, які можуть знадобитись клієнту.
А по-четверте, додаток запам’ятовує регулярні платежі і кожну транзакцію можна повторити в будь-який момент за один клік.
Як стати клієнтом Monobank?
Monobank пропонує надзвичайно комфортний процес входу для нових клієнтів. Щоб отримати картку, потрібно всього кілька кроків:
На весь процес витрачається близько 10 хвилин чистого часу. Після отримання картки, можна відразу користуватись і нею, і додатком.
Як оплачувати рахунки через сервіси Monobank?
Творці Monobank зробили сервіси додатку максимально зрозумілими і доступними. Щоб оплатити рахунок достатньо вибрати серед послуг «Комуналка й Інтернет», вид комунальних послуг і натиснути «Оплатити».
Що пропонує банк, окрім зручних розрахунків?
Клієнтами Monobank стають через гнучку політику клієнтоорієнтованості. Першим аргументом на користь Monobank є його тарифи. Користування кредитними коштами має рекордний для України пільговий період – 62 дні, а відсоток за користування ними складає – 3,2%. Якщо ж на картці зберігати свої кошти, то на них щороку нараховуватимуть 10%. Щоправда, банк знімає 0,5% від суми за зняття власних коштів, але це одна із найнижчих ставок на аналогічні послуги серед банків.
Ще однією привабливою послугою, що пропонує банк, є кеш-бек. Банк повертає до 20% від вартості різних видів покупок, які здійснює клієнт, розраховуючись карткою. Щомісяця можна вибрати дві категорії покупок, відсоток від вартості яких повертатиметься. Також в банку можна відкрити депозит.
Технічна підтримка банку здійснюється через соціальні мережі, і клієнта завжди консультує спеціаліст. Без автовідповідачів та роботів. Такі деталі показують наскільки Monobank орієнтований на своїх клієнтів.
Де поповнювати платіжні картки банку, що працює без відділень?
Внести кошти на платіжну картку насправді не є проблемою – способів є кілька.
Як завантажити додаток?
Додаток Monobank доступний для всіх користувачів оперативних систем Android та iOS. Його можна завантажити за посиланням . Для зручності також можна скористатись банером монобанку з сайту обленерго та на сторінці компанії у Facebook .