11.01.2021

Увага! Змінено режим роботи філій «Прикарпаттяобленерго»

Під час обмежувальних протиепідемічних заходів з метою запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19 ( Постанова КМУ № 1236 від 09 грудня 2020), внесено зміни у режим роботи філій АТ «Прикарпаттяобленерго».

 

Зокрема, в період з  11 січня  по  24 січня 2021 року особистий прийом громадян проводитися не буде.

Обслуговування клієнтів буде здійснюватися виключно дистанційно.

З питаннями розподілу електричної енергії варто звертатися у кол-центр за телефоном: 0 800 50 40 20 або  (0342)  59-40-20

Подати показники споживання електроенергії клієнт зможе скориставшись дистанційними сервісами, доступними на сайті компанії в розділі «Подати показник» за посиланням: https://www.oe.if.ua/uk/submit_metrics

Прийом заявок споживачів буде проводитися в дистанційному режимі через вайбер-канал на номер (067) 850 40 20. За цим номером телефону в режимі виключно текстових повідомлень можна подати ряд заяв на отримання послуг. Більше інформації про те як це зробити – на сайті компанії в розділі «Меню»-«Споживачам»-«Розподільчі послуги»- «Як замовити розподільчу послугу онлайн» або за посиланням: https://www.oe.if.ua/uk/sections/5e749e28db9c425648a6d000#5ffc2dc0db9c4243fa129c29

Для письмових звернень клієнти обленерго можуть скористатися поштовими скринями, які розміщені при вході у філію або надіслати свою заяву на поштову адресу філії (контакти на сайті www.oe.if.ua)

 Виконання послуг  за  заявками  споживачів, які були подані в період з 8.01.2021 року по 24.01.2021 року будуть виконуватися  після  завершення  посиленого  карантину, а саме після 24 січня 2021 року.