Клієнтам
Звернення споживачів
Корисна інформація
Партнерам
Постачальникам
Про компанію
Повідомляємо, що в кол-центрі підприємства стався технічний збій, внаслідок чого гаряча лінія 0 800 50 40 20 наразі недоступна. Роботи з відновлення звʼязку вже тривають. Ми проінформуємо, коли ситуація буде виправлена.
Звертаємо Вашу увагу, що у зв’язку із проведенням технічних робіт пов’язаних із обслуговуванням програмного забезпечення підприємства, в період з 12:00 год 18.11.2023 по 8:00 год 20.11.2023 споживачі не зможуть отримати інформацію щодо показів приладу обліку, обсягів споживання електричної енергії та замовити додаткові послуги через онлайн сервіси розміщені на веб-сайті компанії, Особистий кабінет, Viber-бот та кол-центр.
Шановні споживачі АТ «Прикарпаттяобленерго»! Візьміть до уваги, що у зв’язку із посиленням карантинних обмежень на Прикарпатті, з 26 лютого до 6 березня обслуговування клієнтів буде відбуватися дистанційно, через скриньки Центрів обслуговування клієнтів та Вайбер-чат за номером (067) 850 40 20.
У лютому зима розгулялась не на жарт. Синоптики мало не щодня попереджають про сніги, вітри та значне зниження температури повітря. До прикладу, у ніч на п’ятницю обіцяють, що стовпчик термометра знизиться до -19 градусів за Цельсієм. У зв’язку із погіршенням погодних умов та зниження температурних режимів на території Івано-Франківської області, прикарпатські енергетики вносять корективи у плани проведення планових робіт.
Карантинні обмеження січневого локдауну зняті, тому з 25 січня обленерго здіснюватиме обслуговування споживачів у звичному режимі роботи в умовах адаптивного карантину.
Під час обмежувальних протиепідемічних заходів з метою запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19 ( Постанова КМУ № 1236 від 09 грудня 2020), внесено зміни у режим роботи філій АТ «Прикарпаттяобленерго».