26.01.2021
До уваги клієнтів! Про режим роботи
Карантинні обмеження січневого локдауну зняті, тому з 25 січня обленерго здіснюватиме обслуговування споживачів у звичному режимі роботи в умовах адаптивного карантину.
Зняття посилених обмежень не означає, що вірус подолано. Тому, заради власної безпеки, відвідуйте центри обслуговування клієнтів лише за нагальної потреба, надаючи перевагу дистанційним способам вирішення питань електроенергії:
- Отримати корисну інформацію можна на сайті компанії https://www.oe.if.ua
- Замовити послуги з розподілу електроенергії можна дистанційно. Більше інформації про те, як це зробити – на сайті компанії в розділі «Меню»-«Споживачам»-«Розподільчі послуги»- «Як замовити розподільчу послугу онлайн» або за посиланням: https://www.oe.if.ua/uk/sections/5e749e28db9c425648a6d000#5ffc2dc0db9c4243fa129c29
- Отримати відповідь на питання про розподіл електроенергії можна через кол-центр за тел. 0 800 50 40 20 або (0342) 59-40-20
- Обрати найзручніший дистанційний спосіб подання показників можна в розділі «Подати показник» за посиланням: https://www.oe.if.ua/uk/submit_metrics
Якщо необхідність відвідати центри обслуговування клієнтів все ж виникне, пам’ятайте про засоби особистої безпеки: одягайте маску, дотримуйтесь соціальної дистанції, використовуйте санітайзери. І головне - залишайтесь вдома, якщо відчули симптоми вірусного захворювання.
Бережіть себе та будьте здорові!
