20 Вересня 2024, 15:40

Замовляйте послуги, що стосуються вашого лічильника, онлайн!

Одним із сервісом АТ «Прикарпаттяобленерго», в якому можна замовити послуги дистанційно, є Viber-bot. Зокрема, в боті можна замовити послуги, що стосуються роботи вашого приладу обліку. Перелік послуг читайте в матеріалі.

Для початку, щоб стати користувачем Viber-bot Прикарпаттяобленерго, необхідно зареєструватися в боті за посиланням  https://chats.viber.com/oeifuabot та натиснути «Повідомлення», щоб розпочати листування. Далі – кнопка «розпочати», додати свій номер телефону та підтвердити його. Після цього необхідно ввести особовий рахунок у форматі: 8 цифр пробіл прізвище. Потрібно зробити це лише раз, після чого дані будуть збережені.

До слова, у Viber-боті можна добавити не один особовий рахунок. Це зручно для тих, в кого є додаткове помешкання чи якщо треба допомогти рідним, наприклад, з подачею показів лічильника.

Проте подача показів – не єдине, що стосується Viber-бота. У головному меню за кнопкою «Послуги» можна:

• подати звернення на програмування по тарифах;
• повідомити про відсутній контакт до лічильника;
• повідомити про спрацювання обмеження лічильника нижче договірної потужності;
• повідомити про зупинку роботи приладу обліку.

Після подачі заяв на отримання вказаних послуг, звернення будуть розглянуті нашими фахівцями.