Клієнтам
Звернення споживачів
Корисна інформація
Партнерам
Постачальникам
Про компанію
Під час доби майже у кожній підчерзі є проміжки часу, коли за нормального проходження лімітів електроенергія буде, але у випадку виходу за доведені ліміти будуть застосовані вимкнення. Ці періоди позначені як «можливі вимкнення».
Найчастіші запитання від споживачів стосуються черг, графіків вимкнень, аварійних ситуацій, вияснення причин відсутності електропостачання. Не варто намагатися додзвонитися до кол-центру, бо є інші варіанти, які допоможуть самостійно та головне оперативно вирішити ваші питання. Рекомендуємо ознайомитися та спробувати на практиці кілька зручних сервісів, які мають усі шанси стати вашими помічниками у майбутньому.
Під час доби майже у кожній підчерзі є проміжки часу, коли за нормального проходження лімітів електроенергія буде, але у випадку виходу за доведені ліміти будуть застосовані вимкнення. Ці періоди позначені як «можливі вимкнення».
Тезисно про головне
.
Під час доби майже у кожній підчерзі є проміжки часу, коли за нормального проходження лімітів електроенергія буде, але у випадку виходу за доведені ліміти будуть застосовані вимкнення. Ці періоди позначені як «можливі вимкнення».
Оперативна інформація
Схема вимкнень залишається 4х4.
Доведений нічний ліміт для області на 26.12 є необмежений. Це дозволяє пройти нічний час доби без вимкнень. Денний дещо вищий ліміту попередньої доби і становить 302,01 МВт. Схема вимкнень залишається 4х4. Орієнтовно: 💡1 черга - З 11:00 до 15:00 та з 19:00 до 23:00 - черга буде вимкнена - З 00:00 до 11:00, з 15:00 до 19:00 та з 23:00 до 24:00 - черга буде з електропостачанням 💡2 черга Підчерги 2.1 та 2.2 - З 08:00 до 11:00, 15:00 до 19:00 та з 23:00 до 24:00 - черга буде вимкнена - З 00:00 до 07:00, з 11:00 до 15:00 та з 19:00 до 23:00 - черга буде з електропостачанням З 07:00 до 08:00 - підчерга буде з електропостачанням за умови дотримання лімітів. За їх недотримання можливі вимкнення Підчерги 2.3 та 2.4 - З 07:00 до 10:00, 15:00 до 19:00 та з 23:00 до 24:00 - черга буде вимкнена - З 00:00 до 07:00, з 11:00 до 15:00 та з 19:00 до 23:00 - черга буде з електропостачанням З 10:00 до 11:00 - підчерга буде з електропостачанням за умови дотримання лімітів. За їх недотримання можливі вимкнення 💡3 черга Підчерга 3.1 та 3.2 - З 11:00 до 15:00 та з 19:00 до 23:00 - черга буде вимкнена - З 00:00 до 11:00, з 15:00 до 19:00 та з 23:00 до 24:00 - черга буде з електропостачанням Підчерга 3.3 - З 08:00 до 11:00, 15:00 до 19:00 та з 23:00 до 24:00 - черга буде вимкнена - З 00:00 до 07:00, з 11:00 до 15:00 та з 19:00 до 23:00 - черга буде з електропостачанням З 07:00 до 08:00 - підчерга буде з електропостачанням за умови дотримання лімітів. За їх недотримання можливі вимкнення Підчерга 3.4 - З 07:00 до 10:00, 15:00 до 19:00 та з 23:00 до 24:00 - черга буде вимкнена - З 00:00 до 07:00, з 11:00 до 15:00 та з 19:00 до 23:00 - черга буде з електропостачанням З 10:00 до 11:00 - підчерга буде з електропостачанням за умови дотримання лімітів. За їх недотримання можливі вимкнення Також, для зменшення навантаження на мережу в години пікового навантаження, до вимкнення може бути застосована 4 черга. ⚡ Знеструмленою підчерга 4.1 буде з 08:00 до 12:00 та з 16:00 до 20:00. ⚡Знеструмленою підчерга 4.2 буде з 10:00 до 17:00, але при цьому кожен споживач буде без електроенергії не більше 5 години в цьому проміжку ❗В години увімкнень просимо споживати електроенергію економно – від цього залежить можливість дотримуватись графіків. ☝Дізнатись свою чергу можна за особовим рахунком: https://energypay.oe.if.ua:8889/GAVTurnOff/ або у чатботі Viber https://chats.viber.com/oeifuabot. Також у VIBER під кнопкою «Перегляд активних вимкнень» можна дізнатися орієнтовний час увімкнення.
Доведений нічний ліміт для області на 25.12 є необмежений. Це дозволяє пройти нічний час доби без вимкнень. Денний дещо вищий ліміту попередньої доби і становить 299,84 МВт. Схема вимкнень залишається 4х4.