Клієнтам
Звернення споживачів
Корисна інформація
Партнерам
Постачальникам
Про компанію
З 28 лютого по 5 березня триває активне подання показів лічильника та закриття розрахункового періоду. В такий період фіксується велика завантаженість серверу, що призводить до проблеми роботи необхідних програм для обслуговування клієнтів.
Два дні наприкінці місяця та три перші дні наступного – це період, в який побутовому споживачу необхідно подати покази лічильника електроенергії. Та що робити, якщо забули чи допустили помилку при подачі показів? Коментують наші фахівці.
Особистий кабінет споживача АТ «Прикарпаттяобленерго» - зручний та доступний кожному ресурс, щоб замовляти необхідні послуги дистанційно та слідкувати за споживанням електроенергії. Щоб стати користувачем Особистого кабінету, необхідно здійснити всього три кроки.
В Особистому кабінеті АТ «Прикарпаттяобленерго» юридичні та побутові споживачі можуть оперативно замовити онлайн-послуги. Все, що для цього потрібно, - зареєструватися та стати користувачем особистого кабінету.
АТ "Прикарпаттяобленерго" підтримало ініціативу ГО "Інформаційний щит", яка організовує для учнів шкіл обласного центру змагання "Охоронець вулиць старого Станіслава".
Відтепер змінити дані власника будинку або квартири в онлайн-режимі можна лише в особистому кабінеті на сайті АТ «Прикарпаттяобленерго». Раніше ця послуга була доступна у Viber-bot, але щоб захистити персональні дані споживачів, послуга припинила свою дію.
Від сьогодні, 15 лютого, у Viber-bot буде закрита можливість дистанційно змінити дані власника будинку чи квартири. Зміни відбулися, щоб захистити конфіденційність та персональні дані споживачів.
Якщо виникли проблеми з електропостачанням, внутрішньою проводкою, перегоріла вулична лампа чи є незрозумілості з розрахунками, потрібно знати до кого звертатися. Не всіма питаннями займається АТ «Прикарпаттяобленерго». З 2019 року відповідно до реформи ринку електроенергії, підприємство виконує функції оператора системи розподілу електричної енергії та обслуговує електромережі.
В «Особистому кабінеті» компанії знову відображаються покази лічильника, подані з січня 2024-го року.
Повідомляємо Вас, що в «Особистому кабінеті» компанії з технічних причин не відображаються показники з січня 2024 року .